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IPTV Québec Premium – FAQ

Installation et livraison

Nous, chez IPTV Premium Québec, sommes spécialisés dans la fourniture de services et d’abonnements IPTV au Québec. En tant que fournisseur IPTV, notre objectif premier est de garantir à nos clients une expérience de visionnage télévisuel de qualité supérieure. Nous proposons une diversité de chaînes québécoises, canadiennes et internationales, toutes offertes avec une qualité d’image exceptionnelle et à des tarifs abordables.

Notre équipe est composée d’experts passionnés et dévoués dans le domaine de l’IPTV, ayant une solide expérience. Nous comprenons l’importance de fournir un contenu diversifié et de haute qualité pour répondre aux différents intérêts et préférences de nos clients.

Ce qui distingue notre entreprise, c’est notre engagement à satisfaire pleinement nos clients. Nous mettons l’accent sur un service client réactif, disponible 24h/24 et 7j/7, afin de répondre à toutes les questions et préoccupations de nos abonnés. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue.

Chez IPTV Premium, nous nous engageons à rester à la pointe de la technologie IPTV, en offrant une compatibilité multiplateforme avec une variété d’appareils tels que les téléviseurs intelligents, les boîtiers Android, les Firesticks, les tablettes, les iPads et les téléphones mobiles. Notre objectif est de rendre l’IPTV accessible et pratique pour nos clients, où qu’ils soient.

Nous sommes fiers de proposer une expérience IPTV complète, incluant une sélection variée de chaînes, une qualité d’image exceptionnelle, des prix abordables et un support technique réactif. Avec IPTV Platinum Québec, vous avez la possibilité de profiter d’une révolution télévisuelle qui transforme la façon dont vous regardez la télévision.

Rejoignez-nous dès aujourd’hui et découvrez pourquoi IPTV Platinum Québec est votre partenaire idéal pour tous vos besoins en matière d’IPTV au Québec. Nous sommes impatients de vous offrir une expérience de divertissement exceptionnelle et personnalisée.

Nous sommes en mesure de recevoir des paiements par virement Interac en conformité avec les instructions qui seront fournies lors de votre commande. Actuellement, nous n’acceptons pas d’autres modes de paiement. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.

Nous vous conseillons de disposer d’une connexion Internet d’au moins 20-30 Mbps pour garantir une expérience fluide lors de l’utilisation de l’IPTV Platinum Québec. Bien que le Wi-Fi soit une option, il est généralement recommandé de connecter vos équipements IPTV via un câble réseau lorsque votre routeur le permet. Pour évaluer la performance de votre connexion, vous pouvez effectuer un test en utilisant le site : https://fast.com/fr/ca ou https://www.nperf.com/fr. Cette démarche vise à optimiser la qualité de votre expérience IPTV et à minimiser tout problème technique lié à la vitesse de votre connexion Internet.

Si vous disposez d’un code promotionnel, vous pouvez l’utiliser pour bénéficier d’une réduction sur le montant total de votre commande IPTV ( hors boitier ). Pour cela, rendez-vous dans votre panier (en haut à droite de la page) et entrez votre code promo dans la case prévue à cet effet. Le calcul du rabais sera alors effectué automatiquement.

Nous traitons les commandes dans un délai de 24 heures ouvrables à compter de la réception de votre paiement. Dans la plupart des cas, les commandes sont traitées le jour même ou quelques heures après. Vous pouvez contacter notre service client pour plus d’informations sur le suivi de votre commande.

Un fois votre commande est passée, nous attribuons un accès IPTV à votre appareil selon votre abonnement choisi.Visiter notre page tutoriel pour savoir comment configuré votre appareil, si vous ne trouvez pas contacter nous via le chat bot du site. Quelqu’un pourra vous très certainement vous aidez à configuré.

Non, le renouvellement ne se fait pas automatiquement. Nous vous enverrons un email quelques jours avant l’expiration de votre abonnement pour vous rappeler de renouveler si vous souhaitez continuer à utiliser notre service. Il est important de noter que vous devez renouveler votre abonnement avant sa date d’expiration pour éviter toute interruption de service.

Fonctionnement IPTV Premium

Pour bénéficier d’un service IPTV, vous devez avoir une connexion internet et un appareil permettant d’installer une application capable de géré une liste de lecture sous format IPTV.

Notre choix #1 se porte sur les boitiers FORMULER spécialement étudés et développés à cet effet.

Cependant, tout types de boitier Android, Firestick/FireTV, Apple TV, TV intéligente, Android TV, … Seul les systèmes ROKU ne sont pas fonctionnels avec nos services.

Pour plus d’informations sur les application, veuillez visitez notre page tutoriel qui se trouve sur la barre » MENU » de notre site, si vous ne trouvez pas d’application disponible pour votre appareil, n’hésitez pas à nous contactez via courriel, ou utilisez notre ChatBot.

Notre service IPTV vous permet de regarder des chaînes de télévision en direct, des films, des séries et d’autres contenus audiovisuels en streaming via Internet. Pour accéder à notre service, vous aurez besoin d’un décodeur numérique, TV Android, Firestick/TV, ou autre type d’appareil/ décodeur capable d’installer une application IPTV. Si vous n’êtes pas équipé, nous vous conseillons d’acheter un boitier de la marque Formuler, ce sont les #1 dans ce secteur. 

Une fois que vous avez acheté notre abonnement IPTV, vous recevrez des informations de connexion et des instructions pour configurer votre décodeur et ou applications pour accéder à notre service.  Notre service vous offre une grande flexibilité pour regarder la télévision et profiter d’autres contenus multimédias, que vous soyez chez vous, en voyage ou en déplacement.

Un abonnement n’est malheureusement pas remboursable mais vous pouvez arrêter le service en tout temps. La période d’abonnement en cours ne sera pas remboursé.

Il vaut mieux commencé par une courte durée pour ensuite si vous le désirez partir sur une période de longue durée.

Vous pouvez acheter un abonnement de 7 jours pour essayer notre produit avant de vous abonnez pour une plus longue durée. Nous vous encourageons à opter pour un abonnement annuelle après essai pour profiter de nos rabais jusqu’à 50%. 

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